Sikkerhet

PowerID Tofaktorautentisering (2FA) - Feilsøking

Dersom du opplever problemer med å logge inn i Poweroffice med PowerID 2FA aktivert, så kan det være lurt å prøve følgende:

 

1 .Følg trinnene for å sette opp 2FA på nytt slik som beskrevet her.

 

2. Dersom ikke trinn 1 hjelper, prøv å avinstallere PowerID fra din telefon, og installer deretter siste versjon på nytt.

 

3. Dersom ikke trinn 2 heller hjelper, prøv å koble fra Wifi på din telefon, og benytt i stedet ditt lokale mobilnett.

 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse