Oppstart PowerOffice

Invitere brukere

📢 Vi flytter til nytt hjelpesenter

Denne artikkelen finnes også i vårt nye hjelpesenter. Se oppdatert versjon her →



I denne artikkelen beskriver vi hvordan du inviterer inn nye brukere på en klient i PowerOffice. Invitasjoner går nå via Visma Connect, og selve invitasjonsflyten avhenger av om den inviterte er en ny eller eksisterende bruker i PowerOffice.
 

Sende invitasjoner

Når rollene er ferdig definerte kan brukerne gis tilgang til klienten ved å invitere dem fra Meny → Brukere → Send invitasjon.

Fyll inn e-post, fornavn og etternavn. Hvis brukeren også skal være ansatt i selskapet setter du kryss for dette, og personen blir automatisk opprettet i ansattregisteret.

Velg så hvilken rolle personen skal ha og klikk på "Send invitasjon".

Her er et bilde som viser hvordan menyen ser ut:


Hva skjer etter at invitasjonen er sendt

Hva som skjer etter at invitasjonen er sendt, avhenger av om brukeren er ny eller eksisterende i PowerOffice. 


Nye brukere

For nye brukere opprettes det en bruker i Visma Connect, og det sendes ut en e-post fra Visma Connect med en lenke for å akseptere invitasjonen. Brukeren følger lenken og fullfører registreringen via Visma Connect.
 

Her er et bilde som beskriver hvordan invitasjonen ser ut hos mottakers e-post:



Eksisterende brukere

For eksisterende brukere opprettes det en rolle på klienten de inviteres til, med status "Invitasjon". Selve invitasjonen aksepteres direkte i PowerOffice — enten fra klientmenyen ved neste innlogging, eller via en notifikasjon i mobilappen. Den oransje prikken i klientvelgeren indikerer at du har fått invitasjon til en ny klient.

Det er viktig å være oppmerksom på at det normalt ikke sendes e-post i dette tilfellet, så eksisterende brukere bør sjekke klientmenyen eller mobilappen for å se invitasjonen.

E-post sendes kun i to tilfeller:

  • Hvis brukeren ikke har logget inn i PowerOffice de siste 6 mÃ¥nedene
  • Hvis brukeren ikke har noen aktive roller fra før

I disse tilfellene mottar brukeren en e-post med informasjon om at det er opprettet en ny tilgang.

Trenger du hjelp?

Dersom en bruker ikke får akseptert invitasjonen, kan det skyldes at brukeren ennå ikke er overført til Visma Connect. Ta kontakt med support, så hjelper vi deg videre.

For mer informasjon om Visma Connect, se Visma Connect.
 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse