Faktura

For klienter som har eksisterende avtalegiroavtale med Nets, må kundeenhetsid for datamottaker og dataavsender i eksisterende avtale først endres til Poweroffice Go (kundeenhetsid 00105625) for så å importere eksisterende oppdrag (FBO'er - Faste BetalingsOppdrag) på klienten. Forutsetning for dette er at kundenes kundenummer i gammelt system er opprettet med samme kundenummer i Go.

Skal ny avtale opprettes må avtale fylles ut og sendes til Nets. Spørsmål vedrørende selve avtalen må rettes til klientens bankkontakt, eventuelt Nets.

Viktig: Kontrollèr om avtalen er i samsvar med forutsetningene for å benytte funksjonaliteten i Go.

Aktivèr så funksjonaliteten i Go.

Meny > Innstillinger > Fakturainnstillinger

I fanen «Faktura lev.måte», sett i hake for «Send AvtaleGiro til privatpersoner» og trykk «Ok». Klienten er nå aktivert og er klar for å motta og importere oppdrag fra Nets.

Når avtalen er bekreftet aktivert hos Nets, må KID og riktig driftskonto settes opp i Go i henhold til avtale. Husk at det er avtale ID for OCR-giro-avtale som skal oppgis i bankkontoinnstillingene, ikke avtale ID fra avtalegiro-avtale.

Videre vil fakturert kunde (privatpersoner) nå bli tilbudt avtalegiro når mottatt faktura legges til betaling i nettbank. Aksepterer kunden avtalegiro, kan vedkommende samtidig velge om varsling ønskes.

Denne informasjonen oversendes på fil fra Nets, importeres og oppdateres automatisk på kundens kontaktkort på klienten. Kunder som har akseptert avtalegiro, vil få en egen fane på kontaktkortet for avtalegiro med informasjon om avtalen. 

NB: Ønsker kunden varsling på oppdragene, vil det sendes e-post fra klienten med kopi av faktura til e-postadressen angitt på kundens kontaktkort. Selve e-postadressen er ikke informasjon som kommer i fil fra Nets og må da verifiseres med kunde at dette er adressen det ønskes varsling på. Danske bank har ikke e-postvarsling.

For kunder som har akseptert avtalegiro, vil det ikke være mulig å endre nummerserie, kundenummer eller faktura leveringsmåte. Ved enkeltfakturering vil det likevel være mulig å overstyre faktura leveringsmåte hvis det likevel ikke skal faktureres som et avtalegiro-oppdrag.