Generelt

 

PowerID er en tofaktorautentisering som kan brukes ved innlogging i Go for å bedre sikkerheten til dine data. 

Hvordan koble til PowerID tofaktorautentisering

Logg inn i Go.

 

Trykk på «Profil» og velg «Tofaktorautentisering».

 

Las ned appen "PowerID" på telefonen din fra Apple App Store eller Google Play. Følg instruksjonene på appen.

Scann QR-koden ved hjelp av appen "PowerID". Instruksjoner finner du i appen.

 

I appen blir du nå bedt om å oppgi passordet som du logger deg inn med i Go.

 

 

Du får en bekreftelse i appen hvis passordet er riktig og oppkoblingen er vellykket.

 

Lukk menyen på web. Du har nå etablert tofaktorautentisering på din enhet.

 

Du får sikkerhetsvarsel på e-post at tofaktorautentisering er slått på.

 

 

Hvordan bruke tofaktorautentisering ved innlogging i Go Web.

Logg inn på vanlig måte.

 

Det kommer nå en QR-kode på Web.

 

Samme QR-kode kommer på din mobil. Dersom push varsel ikke mottas på mobilen, kan man i mobil appen "sveipe nedover" for å oppfriske aktive tilkoblinger. Trykk «Godta» for å bekrefte at det er samme kode. Eller trykk «Avvis» hvis koden er feil, og prøv på nytt.

 

Når du trykker «Godta» får du bekreftelse på mobil at oppkoblingen er vellykket.

 

Deretter forsvinner QR-koden både på mobil og på web. Du er nå innlogget i Go web.

 

 

 

Hvis du har mistet eller byttet mobiltelefon.

Fremgangsmåten avhenger av om du har verifisert bruker eller ikke.

 

1. Hvis du har verifisert bruker på din profil.

Logg inn på Web.

 

 

Du får frem en QR-kode. Trykk «Lost or switched phone».

 

Velg mellom bankID på mobil eller bankID.

 

Legg inn tlfnr og fødselsdato.

 

Nå er du innlogget i Go. Trykk på Profil og velg Tofaktorautentisering.

 

Trykk "Slå av tofaktorautentisering".

 

Du får tilsendt en Bekreftelsesmail.

 

Deretter må du laste ned appen PowerID hvis du har mistet telefonen.

Oppkobling må gjøres på nytt selv om appen blir overført fra gammel til ny telefon. Se informasjon om dette øverst i artikkelen.

 

2. Hvis du ikke har verifisert bruker

Logg inn på Web.

 

 

Du får frem en QR-kode. Trykk «Lost or switched phone».

 

Det vil nå få tilsendt en bekreftelseskode på SMS som må registreres i menyen. Trykk Log in.

 

Nå er du innlogget i Go. Trykk på Profil og velg Tofaktorautentisering.

 

Trykk "Slå av tofaktorautentisering".

 

Du får tilsendt en Bekreftelsesmail.

 

Deretter må du laste ned appen PowerID hvis du har mistet telefonen.

Oppkobling må gjøres på nytt selv om appen blir overført fra gammel til ny telefon. Se informasjon om dette øverst i artikkelen.

 

 

Slå av varsling/notifikasjoner

Hvis du ikke ønsker at varsling om ny PowerID skal komme automatisk opp på skjermen, kan du slå av varslingen.

Slå av varslingen via Innstillinger -> Varsler -> Slå av varsling for PowerID.

Eksempel Android.

 

Når du logger deg inn på web og mottar QR-kode, må du åpne appen PowerID for å se koden og trykke "Godta" slik at du blir innlogget programmet.