Følg

27.06.2019: (LØST) Feil med duplikatkontroll i EHF

Klokken 09:47

Vi har en feil med duplikatkontrollen i EHF, derfor kan innkommende fakturaer vises flere ganger i bilagsføringen for fakturaer sendt fra andre PowerOffice Go klienter.

Også enkelte eksterne mottakere kan oppleve å ha mottatt samme faktura sendt fra PowerOffice Go flere ganger.

Vi jobber med å rette feilen og vil fjerne duplikater i løpet av dagen under forutsetning at de ikke har blitt behandlet i klienten.

Oppdatert 15:24:
Sending av EHF er nå normalisert igjen, vi kommer til å jobbe med rydding i duplikater og historikk i morgen.

Dersom det står "Feil ved levering av EHF" for EHF sendt i dag er det stor sannsynlighet for at EHF'er har kommet frem til mottaker. Ikke send EHF på nytt manuelt, da vi kommer til å rett opp status på dette i morgen (Fredag 28.06.2019)


Oppdatert 01.07.2019 15:15:
Vi har nå gjennomført oppryddingen. EHF faktura som ikke var blitt sendt har blitt sendt på nytt, og EHF som hadde fått status "Feilet" men likevel levert har fått oppdatert status til "EHF levert".

 

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

0 Kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.