Quality

Feilmelding ved opplastning av dokument "Ugyldige filer valgt"

📢 Vi flytter til nytt hjelpesenter

Denne artikkelen finnes også i vårt nye hjelpesenter. Se oppdatert versjon her →



 

Når forsøker laste opp et dokument til Go og får følgende varsel:

mceclip1.png

Da er filformatet pĂĄ dokumentet som forsøkes lastet opp ikke i støttet format som er Office 365 format. 

 

Løsning på problemet er følgende:

 

Ă…pne dokumentet, eks Exceldoc
Velg Fil og Lagre som
Lagre filen i nytt format:
Filformat med en ekstra x bak xlsX og DocX tilsier at det er office 365 format

mceclip2.png

 

Det lagrede dokumentet fĂĄr da ny filtypeadresse:

mceclip3.png

 

Da er dokumentet klart for opplastning og vil være tilfasset filformat som støttes oppe i GO.

For bruk at slike dokumenter kreves det innlogging pĂĄ Office 365.

 

 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse