LĂžnn

Hvordan tolke en feilmelding i en A03 respons?

📱 Vi flytter til nytt hjelpesenter

Denne artikkelen finnes ogsĂ„ i vĂ„rt nye hjelpesenter. Se oppdatert versjon her →



Her er noen eksempler pÄ ulike feilmeldinger fra Altinn, og hva de kan bety. Feilkoder av typen "MAGNET EDAG xxx" er forklart i detalj her

 

Eksempel 1 - Magnet EDAG 108 :

Dette er en av de vanligste feilmelding pÄ A03. Den forteller at Altinn mangler info om et konkret arbeidsforhold. Dvs at arbeidsforholdet var rapportert inn forrige mnd. (uten sluttdato), men denne perioden mangler de info om dette konkrete arbeidsforholdet. Dette mÄ rettes opp fÞr du kan gÄ videre med lÞnnskjÞringen.

Men denne feilmeldingen inneholder mye mer nyttig info:

  • A-meldingen ble akseptert av Altinn. Dvs at den er registrert der, og du vil finne igjen bĂ„de innrapporterte transaksjoner og arbeidsforhold korrekt i en A07. Men den inneholder likevel feil (mangler), og denne mĂ„ rettes.
  • Periode: Feilmeldingen gjelder for 2021-01. VĂŠr obs pĂ„ at det ikke nĂždvendigvis er denne mĂ„neden du rapporterer pĂ„ i denne lĂžnnskjĂžringen. (det kan ofte vĂŠre mĂ„neden etter den lĂžnnskjĂžringen du har sendt inn)
  • Virksomhet: Gjelder for virksomheten 916954999. Sjekk innstillingene pĂ„ klienten, og se om dette er et nummer du finner igjen der?
  • Navn pĂ„ den ansatte, ansattnr og fĂždselsnr
  • Arbeidsforhold ID: Dette er ofte den viktigste infoen. Hvilket arbeidsforhold er det de savner?

 

Mulige lĂžsninger:

  • I sĂžken etter hvorfor et arbeidsforhold mangler hos Altinn, sĂ„ pleier jeg alltid Ă„ starte med Ă„ hente frem rapporten «Arbeidsforhold» i Go.
    • Hent frem kolonner for «type» og «avsluttet og ferdig rapportert»
    • Finnes arbeidsforholdet med denne id i denne listen?
    • Er det riktig virksomhet pĂ„ arbeidsforholdet du finner i Go?
    • Har det fĂ„tt pĂ„fĂžrt en sluttdato?
    • Og ikke minst: Er haken for ferdig rapportert satt pĂ„?
  • Ofte er lĂžsningen at arbeidsforholdet har fĂ„tt pĂ„fĂžrt haken for «Avsluttet og ferdig rapportert», og dermed er det ikke med nĂ„r denne lĂžnnen sendes inn. Fjern haken, og send inn pĂ„ nytt.
  • VĂŠr klar over at det ikke nĂždvendigvis er et arbeidsforhold som du har i Go, - det kan komme fra et annet system. Har du ikke dette arbeidsforholdet i Go:
    • sĂ„ mĂ„ det enten opprettes i Go, og send inn pĂ„ nytt
    • eller be kunden sende inn arbeidsforholdet med sluttdato fra det systemet det opprinnelig stammer fra.
    • Har arbeidsforholdet en id som er «A01- » sĂ„ er dette et arbeidsforhold som stammer fra en manuelle innsending av A01 direkte i Altinn. Dette mĂ„ da avsluttes direkte i Altinn.
  • Gjelder feilmeldingen for perioden etter denne lĂžnnen, sĂ„ lĂžser du problemet med Ă„ sende inn kun arbeidsforhold for perioden etter (Meny Ă  Kontakter Ă  Ansatte Ă  Altinn). Dette er en vanlig feil i tilfeller hvor det har vĂŠrt sendt inn en lĂžnn, men sĂ„ har den blitt reversert.
  • Avviker virksomhetsnummeret i feilmeldingen fra det du har pĂ„ arbeidsforholdet i Go (men arbeidsforhold-id er riktig)? Da kan det pĂ„ arbeidsforholdet i Go har vĂŠrt byttet mellom to ulike virksomheter. Det er ikke lov. LĂžses ved Ă„ opprette enda et arbeidsforhold i Go, med samme id, men registrert pĂ„ den andre virksomheten. Sett sluttdato pĂ„ dette, og sendt inn.

 

Eksempel 2 - MAGNET EDAG 110 :

OgsÄ denne A-meldingen ble akseptert av Altinn. Dvs at meldingen er registrert der, og du vil finne igjen bÄde innrapporterte transaksjoner og arbeidsforhold korrekt i en A07. Men den inneholder likevel feil (mangler). Denne feilen er ikke kritisk, og mÄ ikke korrigeres for Ä komme videre.

I dette tilfellet er det startdato som er endret siden forrige innsending. Finn ut hvilken startdato som er den riktige, og send evt inn a-melding pĂ„ nytt.  

 

 

Har du flere spÞrsmÄl? Send oss en henvendelse