Generelt om PowerOffice

I henhold til GDPR-lovgivningen har vi ikke lov til å oppbevare data på deaktiverte klienter lengre enn 12 måneder. Deaktiverte klienter eldre enn 12 måneder og all data tilhørende disse vil derfor slettes.

Etter sletting vil det ikke lenger være mulig å hente tilbake data.

OBS-1: Slettingen gjelder kun inaktive klienter opprettet i GO via klientveilederen, og ikke kunder/oppdrag opprettet via Quality/oppdragsavtaler.

OBS-2: En del klienter i GO kan være opprettet flere ganger, dvs. at du kan ha to klienter med samme navn i din liste. Det er kun utløpte/inaktive klienter som slettes. Aktive klienter er ikke berørt av dette.

OBS-3: Vi gjennomfører denne slettingen puljevis med 100 klienter per dag, så dersom du ikke har fått et varsel enda, så er det mest sannsynligvis fordi klienten(e) fremdeles ikke er merket for sletting. Disse slettes heller ikke umiddelbart, men det gis et varsel på to (2) måneder.

Hva kan du gjøre hvis du ønsker å ta vare på dataene?

Her har vi to gode alternativer: 

1. Hvis du ønsker at dataene skal forbli i PowerOffice Go på utvalgte klienter, slik at du enkelt kan finne dem frem senere, så anbefaler vi å aktivere Regnskap Mikro abonnement til kr. 1950 pr. år eller Nano til kr 895 pr. år . Dette gjør du ved å logge deg på klienten det gjelder i PowerOffice Go, og velge Meny - Innstillinger - System - Abonnement.

1. Alternativt så kan du hente ut alle data og lagre dem direkte i PowerOffice GO under Klient Admin. Dette gjør du enkelt ved å gå inn på Meny - Klient Admin - Klienter - Avslutt kundeforhold. Les mer om det her

Har du ikke tilgang eller er usikker på hva du burde gjøre?

Ta gjerne kontakt med oss i PowerOffice på gosupport@poweroffice.no 

Med vennlig hilsen

PowerOffice